Kompensasi Penunmpang atas Lion Air Delay

Beberapa hari kemarin dunia penerbangan Indonesia sempat digegerkan kasus keterlambatan Maskapai Penerbangan Lion Air. Hampir seluruh penerbangan Lion Air saat itu mengalami delay. Pada Minggu, penerbangan-penerbangan Lion Air mengalami keterlambatan antara satu hingga enam jam. Di hari kedua keterlambatan tercatat antara satu sampai tiga jam.

Atas terjadinya keterlambatan tersebut Lion Air memberi kompensasi hingga Rp 1 juta bagi penumpang yang mengalami keterlambatan sampai enam jam. Sesuai aturan pemerintah, maskapi penerbangan yang mengalami delay lebih dari tiga jam harus memberi kompensasi Rp 300 ribu, biaya akomodasi, serta makan dan minum.

Saat ini manajemen Lion Air belum merekapitulasi jumlah penumpang yang menerima pembayaran ganti rugi. Hampir ada 55 penerbangan maskapai yang “delay” dalam dua hari. Pada Minggu, 1 September ada 25 delay dan 20 penerbangan sehari setelahnya.